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RETRAIT SUR PLACE
Le site cavefrenchtheory.com offre la possibilité à ses clients l’option de retirer leur commande chez French Theory situé au 18, rue Cujas. 75005 Paris. L’option « Retrait sur Place » est un service gratuit.
Le client s’adresse à l’accueil de l’hôtel French Theory pour prendre possession de sa commande. Les horaires de retrait s’étendent du lundi au dimanche inclus, de 10h à 21h. Les commandes validées un jour ouvré et avant 14h sont en général prêtes sous un délai de 2h le jour même (à titre d’indication). Les commandes validées un jour non ouvré (samedi, dimanche et jours fériés) ne seront disponibles au retrait que le jour ouvré suivant.
Afin d’éviter tout désagrément, nous conseillons au client d’attendre le mail ou SMS qui leur indiquera la disponibilité de leur commande au retrait sur place.
Lors du retrait, nous demandons au client de se munir du mail ou SMS de confirmation reçu au moment de la validation de sa commande. Il est de la responsabilité du client de vérifier l’intégrité et la conformité de sa commande en présence d’un membre de l’équipe French Theory avant de quitter l’hôtel. Nous ne pourrons accepter toute réclamation une fois que le client aura quitté l’enceinte de l’hôtel French Theory.
LIVRAISON LOCALE : PARIS (75)
Pour les adresses de livraison situées à Paris (75), nous proposons un service de livraison sur-mesure et rapide, pour vous permettre de bénéficier de votre commande dans un délai très court.
Sous la double condition d’avoir validé la commande un jour ouvré et avant 16h, le client sera livré le jour ouvré suivant entre 10h et 17h.
Les conditions tarifaires qui s’appliquent à la livraison locale sont les suivantes:
Commande (hors port) Frais de livraison
Montant forfaitaire de 14 €
Afin de nous permettre de réaliser ce service dans des conditions optimales, nous échangerons avec le client par mail ou SMS afin de convenir d’un créneau horaire précis. Il est de la responsabilité du client de vérifier l’intégrité et la conformité de sa commande au moment de sa réception. Nous ne pourrons accepter tout réclamation postérieure.
EXPEDITION PAR COLIS
Nous proposons un service de livraison à domicile par le service du réseau Viticolis / UPS. Le délai de livraison standard est compris entre de 24h à 72h.
Les conditions tarifaires qui s’appliquent à l'expédition vers la France Métropolitaine sont les suivantes :
Bouteilles (75cl) Frais de livraison
De 1 à 3 Bts 18 €
De 4 à 6 Bts 20 €
De 7 à 12 Btls 26 €
De 12 à 24 Btls 40 €
Les conditions tarifaires qui s’appliquent à l'expédition vers Autriche, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Portugal, Espagne, Irlande sont les suivantes :
Bouteilles (75cl) Frais de livraison
De 1 à 3 Bts 40 €
De 4 à 6 Bts 45 €
De 7 à 9 Btls 50 €
De 9 à 12 Btls 54 €
De 12 à 24 Btls 60 €
Les conditions tarifaires qui s’appliquent à l'expédition vers Italie sont les suivantes :
Bouteilles (75cl) Frais de livraison
De 1 à 3 Bts 40 €
De 4 à 6 Bts 45 €
FACTURATION DU PORT
Les frais de participation au port se calculent automatiquement dans votre panier dès que vous avez validé le pays / département de livraison.
Les prix indiqués sont TTC : TVA à 20%